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河北:首份家政服務合同示范文本14日出爐

    • 信息來源:  2012-06-15   瀏覽次數:
  •        調查顯示約七成市民需要或曾經用過家政服務,如何保障家政服務人員、雇主和中介公司三方利益,如何促進這一潛力巨大的行業良性發展被提上了議程。14日,河北省首份“家政服務合同示范文本”出爐,三方權利義務白紙黑字寫得清清楚楚。

      家政服務人員超40萬

      家政服務人員,早已超越了保姆這一簡單概念。據統計,目前全省家庭服務業已有20多個門類、200多種服務項目、家庭服務機構5000多家、從業人員40余萬人,涉及家務勞動、家庭護理、家庭理財、維修服務、物業管理、社區導購等人們日常生活的各個方面。

      14日,省家庭服務業協會會長曹素英稱,目前,我省同全國一樣,隨著城市化發展和居民生活水平的提高,正在步入家庭小型化、人口老齡化、生活現代化和家務勞動社會化。調查顯示,城市居民中有70%左右的用戶,在日常生活中需要或曾用過家政服務。但是,居民中需要家政服務人員的數量與市場能提供的人數大約相差30%-60%,市場上時常會出現“一員難求”的現象。同時,家政行業還面臨著從業人員素質較低,行業管理不規范,缺乏行業標準與監督機制的困境。據了解,目前的家政從業人員主要是城市下崗失業人員和進城農民工,普遍受教育程度偏低、年齡偏大,接受過專業培訓的人數不足三成。行業規范化、組織化程度低,“黑家政”無證經營現象較為普遍,違規操作和短期行為嚴重,無序、不良競爭時有發生。

      因此,在目前家政服務行業比較混亂的情況下,簽訂一份正規的合同更加重要。14日出爐的這份“家政服務合同示范文本”,對中介公司、雇主、家政服務人員的權利、義務,合同的變更與解除,違約責任及合同爭議的解決辦法等方面都做出了明確規定。

      保姆加班也要有加班費

      省家服辦副主任、省人社廳農民工工作處處長何春暉認為,該合同文本最大的亮點是“實用和權威”。

      “合同”文本對中介公司、雇主、家政服務人員在家政服務關系中涉及到的各類問題,如三方應提供的相關信息以及家政服務員勞動時間及請假、休假等均作了明確具體的規定。雇主要保證住家服務員每天的基本睡眠時間;住家服務員每周休息1天加國家法定節假日,可采取實時照休或集中補休;因工作需要不能安排休息的應參照國家相關規定補償加班服務報酬。有律師認為該規定讓家政服務人員的權益更有保障,卻為該條款是否能得到有效落實而擔憂。畢竟,該“合同”只是示范文本。

      合同示范文本還為雇主和家政服務人員提供了不少自選項目,如家政服務人員試用期多少個工作日,試用期服務報酬多少,這些都需雙方商定后簽署。也因為有了這些自選項目,大大增強了合同示范文本的可操作性。

      雖然只是合同示范文本,但這個“合同”是由省工商局、省發展家庭服務業聯席會議辦公室和省家協三家聯合制定,所有條文規定有理有據,較有權威性。用合同的形式為三方立規矩,而且合同一旦簽訂就具有法律效力,這本身就是家政行業一大進步。

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